Условные обозначения
Интернет-магазин – магазин имеющий адрес в сети Интернет.
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Клиент – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.
Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином «bag.kiev.ua» в лице менеджера сайта в момент оформления заказа.
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет магазина «bag.kiev.ua».
1.3 Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
2. Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
2.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту. Указанная дата зависит от очереди и времени необходимого для поставки Товара со склада Продавца.
2.4. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина «bag.kiev.ua».
2.5. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара.
2.6. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
3. Доставка
3.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями за счёт Заказчика.
3.2. Конечные сроки получения заказа зависят от адреса и региона доставки и работы конкретной службы доставки.
4. Оплата Товара
4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине за единицу.
4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
4.3. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина «bag.kiev.ua» в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
4.5. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин «bag.kiev.ua» оставляет за собой право аннулировать заказ.
5. Возврат Товара
5.1 Если доставленный товар Вам не подошел или имеет брак, Вы можете вернуть его в наш офис (для заказов с курьерской доставкой по Киеву) или воспользовавшись услугами Новой Почты (данные получателя согласовываются с нашими менеджерами). Основываясь на ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней с момента покупки (с момента получения товара) при условии сохранения товарного вида, упаковки и наличии документов, подтверждающих факт покупки.
5.2 Для заказов с доставкой Новой почтой. Возврат нужно оформить на отделение Новой Почты (данные согласовывать с нашими менеджерами). Товар должен быть в оригинальной упаковке, со всеми бирками и этикетками, без признаков использования. После отправки возврата нужно связаться с нами по телефонам и сообщить номер декларации.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации.
6.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию: • фамилию и имя Клиента • адрес доставки Товара • контактный телефон • контактный мейл.
6.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Интернет-магазина;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера.
6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Украины.
7. Прочие условия
7.1. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте.
7.2. Данное соглашение, является официальным документом договором между Продавцом и Покупателем.